Maya Prohovnik, Spotify’da Podcast Ürünlerinden Sorumlu Başkan Yardımcısı ve podcaster’lar ve podcast dinleyicileri için araçlar ve özellikler oluşturmaktan sorumlu ekipleri yönetiyor. Anchor’da 1 numaralı çalışandı. Podnews Editörü James Cridland, Maya Prohovnik ile e-posta yoluyla röportaj yaptı.

Spotify’ın geleceğe ilişkin öngörülerini de paylaşan bu ilginç söyleşiyi Podcast Turkey okuyucularıyla paylaşıyoruz.

James Cridland: Peki, öncelikle podcast nedir?

Bu soruyu seviyorum. Bu, yıllar boyunca çok düşündüğüm bir şey. O zamanlar Anchor’daki ilk çalışan bendim; Spotify’a satış sonrası da şirkette kaldım ve şimdi Spotify’ın podcast ekibi için ürün liderliğini yapıyorum. Yani yıllar içinde podcast’lerin birçok evriminden geçtim. Geldiğim nokta, bence teslimat mekanizması, ses veya video olup olmadığıyla ilgili değil; ayrıca tanımlamak benim veya herhangi bir kişi veya şirketin elinde değil. Bence bir podcast, podcast yaratıcılarının ve dinleyicilerinin ne dediğidir ve bize giderek daha fazla, onlar için bir podcast’in video olabileceğini, etkileşimli olabileceğini, bir RSS akışının dışında var olabileceğini söylüyorlar. Ve tüm bunlar podcast yayıncıları için yeni, harika fırsatlar sunduğundan, bir sektör olarak neden bunlara yönelmeyelim ki?

Özünde, insanları bir ortam olarak podcast’lere çeken şeyler, tüm bu diğer şeyler evrim geçirirken bile aynı kaldı. Bilgi bağlantısı, harika hikaye anlatımı ile ilgili. Ve formatın kendisinde ne olursa olsun bunun değişeceğini gerçekten düşünmüyorum.

James Cridland: Spotify podcast dinlemenin bir yolu olarak neden bu kadar başarılı oldu?

İnsanların Spotify’da podcast dinlemeyi sevmesinin birkaç nedeni olduğunu düşünüyorum.

Öncelikle, kullanıcı deneyimimiz sezgisel ve kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlandı ve Spotify neredeyse her cihazda (akıllı buzdolaplarında bile!) harika çalışıyor; böylece nerede olursanız olun gerçekten dinleyebilirsiniz.

Sonra, insanlar tüm sesli içeriklerinin tek bir platformda olmasını seviyor. Spotify insanların dinleme rutinlerinin bir parçası haline geldi ve formatlar arasında benzersiz dinleme önerileri yapabiliyoruz. Bu nedenle örneğin, podcast dinleme tercihlerinize göre hangi sesli kitapları beğenebileceğinizi biliyoruz.

Bu beni son noktama getiriyor: Kişiselleştirme ve keşfi ne kadar iyi yapıyoruz. Podcast hayranları her zaman bir sonraki favori şovlarını arıyorlar. Bir platform düzeyinde, öneri ürünlerimize ve algoritmalarımıza yatırım yapmak için yıllar harcadık; ayrıca gerçek zamanlı, kültürel anları yansıtmak için öneri raflarımızı düzenlemeye yardımcı olan inanılmaz bir editör ekibimiz var. Dahili olarak temelde “tek ürün; 600 milyon farklı deneyim” sloganımız var ve bunun tüketicilerin sevdiği genel yaklaşımımızı iyi yansıttığını düşünüyorum.

James Cridland: Spotify’ın bu günlerde videoya gerçek bir odaklanması var. Video, podcaster’lar için ne kadar önemli?

Peki, bu kesinlikle günün sorusu. Spotify’ın her zaman ses odaklı bir platform olacağını söyleyerek başlayacağım, tıpkı her zaman müzik odaklı bir platform olacağımız gibi.

Ancak podcaster’lar için videoya çok odaklandığımız konusunda haklısınız. Sahip olduğumuz veriler, bu noktada şovunuza video eklemenin daha hızlı bir izleyici kitlesi bulmanıza yardımcı olduğunu güçlü bir şekilde gösteriyor. Bu hafta, video podcast performansı hakkında bir sürü yeni veri içeren yıllık Hayran Çalışmamızı yayınladık; daha fazla podcast tüketicisinin ses yerine videoyu tercih ettiğini, yalnızca sesli bölümler yerine videolu bölümlerde daha uzun süre kaldıklarını ve bir podcast tüketirken izleme veya dinleme arasında seçim yapabilmeyi giderek daha fazla beklediklerini gösterdi. Ve bunu dünyanın her yerinde görüyoruz.

İşte bu yüzden, Spotify Premium’a para ödeyip ödemediklerine bakılmaksızın tüm Spotify kullanıcılarının video podcast’leri bulmasını ve izleme ile dinleme arasında sorunsuz bir şekilde geçiş yapmasını kolaylaştırmak için çok çalıştık. Bunun insanlar için önemli olduğunu biliyoruz ve podcast deneyimlerinin bir parçası olarak videoyla daha rahat olmalarına yardımcı oluyoruz.

Bununla birlikte, ben bir podcaster’ım ve her sesli programın videoya geçmesinin mantıklı olmayacağını ilk elden biliyorum. Örneğin, herhangi birinin Big Brother Reality TV programı hakkında video biçiminde konuşmamı izlemek isteyeceğini veya buna ihtiyacı olacağını sanmıyorum. Ve orada videoya yatırım yapmam için ekstra prodüksiyon çabasına kesinlikle değmez. Ancak daha fazla zaman harcadığım diğer programlarımdan biri için, biraz daha yüksek prodüksiyon değeri, ses yerine video yapmaya yeni başladık. Ve ne kadar doğal hissettirdiğine ve izleyicilerimin video seçeneğine ne kadar olumlu tepki verdiğine hoş bir şekilde şaşırdım.

Herkese tavsiyem, her zaman sizin ve şovunuz için en iyi işe yarayan formatı kullanmanızdır; bu ses veya video için geçerlidir. Ancak videonun kesinlikle dikkate değer olduğunu söyleyeceğim çünkü yeni kitleler bulma yeteneğinizi gerçekten geliştirebilir ve insanların sizinle ve şovunuzla olan bağını derinleştirmeye yardımcı olabilir.

James Cridland: Transkriptler önemli; yaratıcı tarafından üretilen transkriptler, birçok podcast sunucusunun RSS akışlarında bulunuyor ve Pocket Casts, AntennaPod, PodcastAddict ve Apple Podcasts (varsa yaratıcı tarafından üretilen transkriptleri kullanan) tarafından destekleniyor. Spotify yaratıcı tarafından üretilen transkriptleri ne zaman destekleyecek?

Bunu sorduğunuz için teşekkürler; bunun birçok podcaster’ın aklında olan bir özellik olduğunu biliyorum, bu yüzden bu konuyu ele alma şansına sahip olduğum için mutluyum. Bugün sizinle ayrıntıları paylaşamam ama size Spotify tarafından sağlanan transkriptlerin kullanılabilirliğini ve performansını genişletmek ve yaratıcıların transkriptlerini özelleştirmeleri için destek oluşturmak da dahil olmak üzere transkript yeteneklerimizi genişletmek için çok aktif bir şekilde çalıştığımızı söyleyebilirim ve çok yakında sizin için bir güncelleme yayınlamayı umuyorum.

James Cridland: Açık RSS’in Spotify için önemi ne ve bunu nasıl desteklemeye devam edeceksiniz?

Podcasting’in başlıca faydalarından biri, yaratıcıların içeriklerini çok sayıda platforma kolayca dağıtabilmeleri ve tüketicilerin içeriklerini nerede ve nasıl dinlemek istediklerine karar verebilmeleridir. Ve özellikle yaratıcılar için geniş dağıtımın faydalarının her zamankinden daha belirgin olduğunu düşünüyorum. Bunu, Joe Rogan ve Science vs. gibi programların her yerde tekrar erişilebilir hale gelmesiyle Spotify stratejisinde gördünüz.

RSS’in içerik oluşturuculara içerikleri üzerinde daha fazla kontrol sağlamada önemli bir rol oynadığını anlıyoruz ve Spotify’da barındırılan şovlar için hem platform içi hem de platform dışı dağıtımı desteklemeye devam etmeyi ve podcaster’ların içeriklerini diğer barındırıcılardan Spotify’a RSS üzerinden dağıtmaya devam etmelerine olanak sağlamayı planlıyoruz. Orada hiçbir şey değişmiyor.

Bununla birlikte, Spotify’da RSS’in desteklediğinin ötesine geçen daha fazla araç ve işlevimiz var. Bizim için bu, ayrıcalıkla ilgili değil; formatta yenilik yapmaya devam edebilmek ve hayranlar ile içerik oluşturucuların birbirleriyle bağlantı kurması için yeni yollar açmak, içerik oluşturucuların para kazanma, kendilerini ifade etme ve şovlarını özelleştirme konusunda seçeneklere sahip olmasını istiyoruz. Bu yüzden bunu yapmaya devam edeceğiz. Belirttiğiniz gibi (ve umarım izleyicilerinizin çoğu bu yıl boyunca fark etmiştir) açık ekosisteme elimizden geldiğince yatırım yapmaya devam edeceğiz. Tüm podcaster’ların Spotify’dan mümkün olan en fazla değeri elde edebilmelerini sağlamak benim için gerçekten büyük bir öncelik. Dolayısıyla, ister RSS aracılığıyla ister kendi araçlarımızla olsun, her iki durumda da hedefimiz her zaman şudur: Podcaster’ların platformumuzdan en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olmak.

James Cridland: Spotify podcast alanında bundan sonra neye odaklanacak?

Bu soruyu bir ürün perspektifinden cevaplayacağım çünkü bu benim uzmanlık alanım: Bu sonbaharda bizi bekleyen çok şey var.

Spotify’ı her türden içerik oluşturucunun en büyük hayranlarıyla bağlantı kurması için en iyi platform haline getirmek ve içerik oluşturuculara topluluklarını oluşturma konusunda daha fazla kontrol sağlamak için gerçekten yatırım yapıyoruz; böylece temel etkileşim ve izleyici etkileşimi yeteneklerimizin bazılarında iyileştirmeler göreceksiniz. Podcast içerik oluşturucularının şovlarını pazarlamaları ve paraya dönüştürmeleri için daha fazla fırsat yaratıyoruz. Ayrıca hem içerik oluşturucular hem de tüketiciler için video yeteneklerimizi geliştirmeye yatırım yapmaya devam ediyoruz (platformda 250.000’den fazla video şovumuz var ve içerik oluşturucuların formatı denemesini ve benimsemesini daha kolay ve daha akıcı hale getirmeye devam edeceğiz).

Uzun vadede, podcast keşfini iyileştirmek için hala çok fazla potansiyel olduğuna inanmaya devam ediyorum. Spotify’ın müzik için zaten harika olduğu bir şey bu: Tam doğru zamanda doğru içerik parçasını önermek ve birinin mevcut ruh haline uygun doğru şeyi bulmasına yardımcı olabilmek. Podcast’ler için bunun üzerinde çalışmaya devam etmek için heyecanlıyım.

James Cridland: Hangi podcastleri dinliyorsunuz?

Ben müzikle ilgili derinlemesine incelemelerin büyük bir hayranıyım (bu yüzden Spotify podcast önerileri için mükemmel bir müşteriyim…); Every Single Album veya Song Exploder’ın hiçbir bölümünü kaçırmıyorum.

Ayrıca Search Engine’e de gerçekten meraklıyım , uzun bir araba yolculuğundayken Acquired’ın bölümlerini seviyorum ve kocam Car Talk’un eski bölümlerini takıntılı bir şekilde dinliyor, bu yüzden arabalarla pek ilgilenmememe rağmen ben de yanlışlıkla onun süper hayranı oldum. Podcasting’in gücü!

James Cridland: Kendinize ve ekibinize geri bildirim vermenin en iyi yolu nedir?

Öncelikle, LÜTFEN bize geri bildirim gönderin; ekibim ve ben sizden haber almaktan ve sorunlarınızı çözmenize yardımcı olmaktan çok hoşlanıyoruz. Ve genellikle doğrudan bu isteklere dayalı olarak özellikler oluşturmaya öncelik veriyoruz. Podcast yayıncıları ve yayıncılar için araçlarımızla ilgili geri bildiriminiz olsun veya Spotify podcast keşif/dinleme deneyimi olsun, daha da iyi olabilecek şeyleri bize bildirin. Sosyal medyada bana ulaşabilirsiniz (çoğu platformda @mayafish’im) veya @spotifyforpodcasters adresindeki harika ekibimizle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Kaynak: James Cridland / PodNews