Sosyal medya podcast dinleyicilerinizle anlamlı bir ilişki kurmak için önemli bir araçtır. Fakat bunu doğru yaptığınızdan emin olmalısınız. Online ilişkiler kurmak için gerekli olan beceriler podcastinizi online büyütmek için gerekenlerden farklıdır.
Bu makalede sosyal medyada ki podcast dinleyicilerinizle ilişki kurmak için gereken 10 ipucunu paylaşacağız.
1.Sosyal medya platformunuzdaki ilişkilerinize zaman tanıyın. Gerçek ilşkiler geliştirilmek için zamana ihtiyaç duyar. Özellikle dinleyicilerinizle iletişime geçmek için zaman ayırmalısınız. Eğer bunu yapacak zamanınız kısıtlıysa dinleyicilerinizle bağlantı kurduğunuz sosyal medya platformlarının sayısını azaltmayı düşünebilirsiniz. Örneğin, hepsinde aynı anda olmaktansa, tamamıyla Twitter’da ya da Instagram’da ya da Facebook’da olun. Platformunuzu bir kere seçtikten sonra dinleyicilerinize sizi nereden takip edeceklerini bildirin.
2.Samimi olun. Podcast’ini yaratırken, tam olarak insanların ne duymasını istiyorsan onu düzenleyecek güce sahipsin. Ayrıca, her sosyal medya paylaşımı öncesinde kendini hazırlarken daha basit bir yol var: Sosyal medyada insanlarla etkileşiminde tammaiyle samimi ve hakiki ol. İlgili olacak paylaşım ve tweetleri oluştururken, her paylaştığın kelime mükemmel olmasa bile, ortaya çıkacak sağlam temelli doğal bir ilişki kuruyorsun.
3.Olumlu olun. Online süreçte iğneleyici sözler ve ağır şakalar kasıtlıymış gibi izlenim bırakır. Bu da sıklıkla duyguların incinmesine ve öfkeye yol açar. Eğer olumlu mesajlar vermek istiyorsanız, sosyal medya etkileşimlerinizde bundan kaçınmalısınız.
4.Dinleyicilerinizin gönderilerini retweet edin ya da paylaşın. Birisiyle yüz yüze ilişki kurarken, onların söylediklerine katıldığınızı söylemek kadar hiçbir şey bağlantınızı pekiştiremez. Sosyal medya üzerinden ilişki kurarken, dinleyicilerinizin gönderilerini paylaşmak ya da retweet etmek, onlara kendi duruşlarını desteklediğinizi gösterir. Bunu sıklıkla kullanın.
5.Dinleyicilerinizin gönderilerine yorum yapın. Düşünün ki gönderinize yapılan yorumlara bakıyorsunuz ve hayran olduğunuz birinin yorum yaptığını görüyorsunuz, ‘Çok iyi söylemişsin’ ya da ‘ Buna çok güldüm’ gibi. Gönderinizle gurur duyarsınız ve ona bu komplimanı sebebiyle daha çok saygı duyarsınız değil mi? Söylediklerine yorum yaparak insanların duygularını yükseltebilir ve aradaki bağı güçlendirebilirsiniz. Bu basit hareket bir ilişki kurmada çok yol katetmenizi sağlar.
6.Etkileşime geçtiğiniz kişiyle sohbet başlatın. Bir kere birisinin gönderisini retweet edince ya da ona yorum yapınca, onunla bir sohbet başlatmaktan çekinmeyin. Onlara işlerin nasıl gittiğini sorun. Daha önce tartıştığınız konuyla ilgili onları takip edin. Sohbet başlatmak sizin online ilişki geliştirmenizi güçlendirecektir.
7.İnsanlara onların espirilerini ya da hikâyelerini podcast’iniz de kulanıp kullanamayacağınızı sorun. Bir poadcaster olarak, diğer insanların düşüncelerini ve fikirlerini duyurabilmek için kullanabileceğiniz daha geniş bir platforma sahipsiniz. Eğer tam da sizin hissetiğiniz ya da düşündüğünüz gibi bir gönderi okursanız, bunu podcast’inizde de paylaşmayı değerlendirmelisiniz. Paylaşmadan önce gönderinin sahibine ulaşıp izin almalısınız. Dinleyicilerin gönderilerine yorum yapmak iyidir, bunu podcast’inizde paylaşmak harikadır.
8.İnsanları birbirleriyle tanıştırın. Eğer aynı şeylere ilgi duyduklarını ya da ihtiyaçlarının aynı olduğunu düşünüyorsanız, podcast dinleyicilerini birbirleriyle iletişime geçirmektem çekinmeyin. Size teşekkür edeceklerdir.
9.Her zaman cevap verin. Bir podcaster olarak, dinleyicileriniz size ulaşacaktır. Troll olmadığı sürece cevap vermelisiniz. Hatta kısa bir şahsi mesaj hiç olmamasından iyidir. Bir dinleyiciniz size ulaştığında ona cevap vermek, gerçek bir online ilişki kurmanın ilk adımıdır.
10.Etkileşiminizin detaylarını hatırlayın. Dinleyicileriniz e-maillerinde kendileriyle ilgili mesajlar ya da gönderiler paylaşacaklardır. Birinin hakkındaki detayları hatırlamak önemlidir. Her şeyi aklınızda tutabilecek bir hafızaya sahip olabilirsiniz. Ama herkes için durum böyle olmayabilir. Hatırlamak için birtakım araçlar kullanmayı tercih edebilirsiniz. Etkileşime geçtiğiniz podcast dinleyicisi ile igili bazı anahtar detayları bir exel dökümanında saklamakta utanılacak bir şey yok. Dahası, her şeyi olduğu gibi saklayabileceğiniz oldukça fazla ücretsiz online müşteri ilişkileri yönetim sistemi de mevcut. Yüzlerce insan size ulaşmaya başladığında bu araçları değerlendirmelisiniz.
(Çeviri: Aslıhan Cennet YAZICI)
Kaynak: Blubrry Blog