İki Kanadalı folk şarkıcısı, Spotify’ı binlerce kızgın sosyal medya kullanıcısının yapamadığını yapmaya zorladı.
Spotify İcra Kurulu Başkanı Daniel Ek, pazar günü yazdığı bir blog yazısıyla, Covid-19 hakkında yanıltıcı bilgilerin yayılmasını durdurmak için atılması gereken bir dizi adımı özetledi. Ek, Spotify’ın koronavirüsü ele alan herhangi bir podcast bölümüne bir tavsiye ekleyeceğini ve dinleyicileri pandemi hakkında daha fazla bilgi sunan bir merkeze yönlendireceğini söyledi. Şirket ayrıca, Spotify’da hangi içeriğe izin verilip verilmediğini belirleyen kurallar da yayınladı.
Aslında Spotify’ın birkaç yıldır Covid’le ilgili yanlış bilgilere ilişkin bazı kuralları vardı; ancak bunları hiçbir zaman yayınlamadı veya medyayla paylaşmadı. Ancak Spotify, Joe Rogan’ın odağında olduğu bir krizle geçen kötü bir haftanın ardından bunu yapmak zorunda hissetti. Neil Young ve Joni Mitchell, Spotify’ın Joe Rogan ile olan anlaşmasını protesto etmek için müziklerini Spotify’dan kaldırdı. Spotify’ın iki müzik efsanesi karşısında popüler bir podcast sunucusunu tercih etmesi bir çok tartışmayı da tetikledi.
Spotify ilk başta, Rogan’a kızanların zamanla sakinleşeceğini ve bu tartışmanın biteceğini umuyordu. Ne Mitchell ne de Young, Spotify’ın işi için Rogan kadar önemli değil. Spotify, üzgün oldukları için en popüler podcast’ini asla kaldırmayacak veya sansürlemeyecekti.
Ancak Young ve Mitchell, yaşayan en saygın müzisyenlerden ikisi ve sesleri, diğerlerini konuşmaya teşvik etme potansiyeline sahipti. Spotify’ın Taylor Swift’den bir yayından kaldırma bildirimine ihtiyacı yoktu.
Spotify, Pazar günü yaptığı açıklamalarla Rogan’ı dışlamadan diğer müzisyenlerin kendi müziklerine el atmasını engellemeye çalışıyor. Cevabı birkaç gün içinde belli oldu. Spotify, kılavuzlarını başka birçok dile tercüme etmeyi beklemeden yayınladı ve hala podcast’lerin Covid hakkında konuştuğunu ve onları etiketlediğini anlayacak araçları inşa ediyor.
Şirketin bu girdabı bastırmak için yeterince şey yapıp yapmayacağını göreceğiz. Ek’in blog gönderisi, Rogan’dan bahsetmedi veya standartlarını ihlal eden belirli bir podcast’i tanımlamadı. Rogan’ın podcast’leri artık bir tavsiye ile gelebilir, ancak bölümler kalacaktır. Podcast’lerinin hiçbiri şu anda yazıldığı gibi Spotify’ın kurallarını ihlal etmiyor.
Vox Media’dan Peter Kafka Pazar günü sözlerini “Hiçbir şey değişmiyor” diyerek bitirdi.
Bu güncel tartışma sona ermiş olsa bile, Spotify’ın podcast’lerde söylenenleri denetleme çabası daha yeni başlıyor. Rogan, Spotify’da pandemi hakkındaki geleneksel bilgeliği sorgulayan tek podcast sunucusu değil. 3 milyondan fazla podcast’e ev sahipliği yapan Spotify, tartışmalı görüşlere ev sahipliği yapan tek podcast platformu da değil. Rakip Apple, Amazon ve YouTube’a ait yayınlar da dahil olmak üzere, internetin her yerine her türlü yanlış bilgiyi yayan insanlar var.
Spotify şimdiye kadar soruna bir teknoloji platformu gibi yanıt verdi. Google, Facebook ve Twitter, platformlarında yanıltıcı bilgilerin yayılmasını sınırlamak için en iyi uygulamaları kodlamak için mücadele ediyor. Politikalar oluşturuyorlar, yazılımlarını kötü içerikleri aramak için geliştiriyorlar. Özür diliyorlar ve sonra savunmaya geçiyorlar.
On milyonlarca şarkı sunan Spotify, bir müzik hizmeti. Müzik kışkırtıcı ve tartışmalıdır. Spotify, kadın düşmanlığını ve homofobiyi destekleyen şarkılarla dolu. Hangi müziğe ev sahipliği yapıp yapmaması gerektiğine dair bir tartışmaya girmek istemiyor, aşı politikasını tartışmaktan daha fazla istemiyor.
Ancak Spotify birçok emsalinden farklı bir konumda. Rogan’ı podcasting’i destekleyen yüzü yapmayı seçti. Şirket, ne satın aldığını biliyordu ve tartışmanın 100 milyon dolardan fazla olduğuna karar verdi. Görüşlerini ve izleyicilerini hizmetine sunması için ona para verdi.
Spotify, bu tartışmayı, herkesi memnun edecek şekilde yeniden çerçevelemeye çalıştı. Ancak Spotify’ın nerede durduğu konusunda hiçbir yanılgı yok. Rogan’ın yanında olmaya devam ediyor. Bugün onun hakkında konuşmak istemese bile.
Kaynak: Lucas Shaw / Bloomberg