Bizimle iletişime geçin

Haberler

Joe Rogan krizi Spotify’a pahalıya patladı

Forrester Research tarafından yürütülen 1 Şubat tarihli tüketici anketine göre, Spotify kullanıcılarının yüzde 19’u Rogan krizi nedeniyle aboneliklerini iptal ettiklerini veya iptal etmeyi planladıklarını söyledi.

Yayınlanma tarihi

on

Spotify’ın 100 milyon dolara transfer ettiği ünlü podcast yayıncısı Joe Rogan, Covid-19 pandemisi hakkında aşı karşıtı ve spekülatif yayınları nedeniyle Spotify’ın başını ağırtmaya başladı.

Bilim insanlarının yayınladığı bildiri sonrası ünlü şarkıcılardan bazıları müziklerini Spotify’dan kaldırmaya başlarken, Spotify’ın yayınladığı yeni içerik kuralları ve standartları da tepkileri yatıştırmadı. Forrester Research tarafından yürütülen 1 Şubat tarihli tüketici anketine göre, Spotify kullanıcılarının yüzde 19’u Rogan krizi nedeniyle aboneliklerini iptal ettiklerini veya iptal etmeyi planladıklarını söyledi.

Yaşanan kriz Spotify için Joe Rogan’ın ne kadar önem taşıyıp taşımadığını da göstermiş olacak. Son günlerde sosyal medyada patlayan #DeleteSpotify ve #CancelSpotify hashtag’leri göz önüne alındığında rüzgarın hangi yöne esebileceğine ışık tutuyor; ancak geçmişteki benzer müşteri tepkileri minimum hasarla sonuçlandı.

Forrester Research tarafından yürütülen 1 Şubat tarihli tüketici anketine göre, Spotify kullanıcılarının yüzde 19’u Rogan krizi nedeniyle aboneliklerini iptal ettiklerini veya iptal etmeyi planladıklarını söyledi.

Çalışma ayrıca Spotify kullananların yüzde 54’ünün aboneliğini iptal etmeye hiç niyeti olmadığını, yüzde 18,5’inin ise sadece beğendikleri daha fazla sanatçının müziğini platformdan çekmesi durumunda iptal etmeyi düşüneceğini belirtti. Yaklaşık yüzde 8.5’i aboneliklerini iptal etmeyi düşündüklerini ancak Spotify’ın özelliklerinin kendileri için çok önemli olduğunu söyledi.

Protesto, geçen hafta Neil Young’ın Rogan’ın bazı podcast bölümlerinde COVID hakkında yanlış bilgiler yaydığı için Spotify’dan müziğini kaldırmasını talep etmesiyle başladı. O zamandan beri ona Joni Mitchell, India Arie,  Roxane Gay, Mary Trump ve David Crosby, Stephen Stills ve Graham Nash de kervana katıldı.

Spotify kullanıcılarının yaklaşık yüzde 19’u yayıncıyı terk ederse, bunun çok büyük bir etkisi olacağı açık. Bununla birlikte, anketlerin kendi kendine bildirilen davranışların bir ölçüsü olduğunu ve bu Forrester anketinin ifade edilme biçiminin, katılımcıların iptal etmeyi düşündüklerini söylediklerini akılda tutmak önemli – en sonunda iptal etmeseler bile.

İnsanların her zaman yapacaklarını söylediklerini yapmadıklarını söylemeye gerek yok. Gerçekten de Forrester, Eylül 2021’de ABD’li yetişkinlerin yalnızca yüzde 32’sinin bir markayı boykot etmeyi gerçekten gerçekleştireceğini söylediğini tespit eden bir anket yaptı. Tüketicilerin belirttiği temel nedenler, yerini alacak birini bulmanın zor olması (yüzde 33), markanın hayatlarına entegre olması (yüzde 32) idi.

Forrester analistleri Mike Proulx ve Kelsey Chickering, Spotify anket sonuçlarını ayrıntılarıyla yazarken, “Tüketici boykotları hızla artıyor, ancak hızla buharlaşıyorlar” dedi. “İptal etme kültürü gürültülü olsa da çoğu marka için bu sadece gürültüdür.”

Forrester’ın Spotify/Rogan araştırması ile ilgili başka bir uyarı daha var: Nispeten küçük bir boyuta sahipti ve ABD, İngiltere ve Kanada’da yaklaşık üçte biri Spotify kullanıcısı olan 657 çevrimiçi tüketiciyle anket yaptı. Bu, Spotify’ın 2021 sonunda dünya genelinde 406 milyonluk (180 milyon ücretli abone dahil) devasa kullanıcı tabanı göz önüne alındığında oldukça büyük bir hata payı anlamına geliyor. Buna ek olarak, araştırmacılar verilerin toplam ülke nüfusunu temsil edecek şekilde ağırlıklı olmadığına dikkat çekti.

Netflix de Benzer Kriz Yaşamıştı

Daha geniş nokta şu ki, geçmişte şirketler bir şey yüzünden halkın öfkesinden darbe aldığında, çoğu geri tepti ya da neredeyse hiç etki görmedi.

Örneğin, reşit olmayan karakterleri cinselleştirilmiş durumlarda tasvir eden Netflix’teki tartışmalı film “Cuties” üzerine çıkan tartışmaları hatırlayın. Drama, Eylül 2020’nin başlarında hizmete girdikten sonra #CancelNetflix hashtag’i çevrimiçi olarak trend oldu. Üçüncü taraf verilerine göre, iptallerde geçici bir artış olmasına rağmen, ABD’deki Netflix kayıp oranı bir hafta içinde düştü. Netflix, geçen sonbaharda trans karşıtı yorumlar yaptığı Dave Chappelle stand-up özelinde yine tartışmaların odağındaydı; ancak Chappelle anlaşmazlığının tek başına önemli bir müşteri kaybına yol açtığına dair hiçbir işaret yok.

Spotify’ın 2021’in 4. çeyreğindeki abone ve kullanıcı sayıları, önceki rakamlarının en üst noktasındaydı; ancak bu, Rogan tepkisi başlamadan önceydi. Bu yılın ilk çeyrek için şirket büyümeye devam etmeyi bekliyor – yöneticiler 418 milyon toplam kullanıcı (+12 milyon) ve 183 milyon abone (+3 milyon) öngörüyor. Ancak Spotify, 2022 yılının tamamı için öngörü paylaşmayı reddetti ve hisse senedi, borsanın dalgalandığı bir ortamda (özellikle, Facebook’un ana şirketi Meta hissesinde Perşembe günü yaşanan büyük düşüş dahil) finans raporunun ardından düştü. Spotify hissesi Cuma günü biraz toparlandı ve yüzde 9 artışla kapattı.

Spotify CEO’su Daniel Ek 2 Şubat’ta analistlere yaptığı açıklamada, Rogan sorununun “etkisinin ne olabileceğini bilmek için çok erken” olduğunu söyledi. “Ve genellikle geçmişte ihtilaflarımız olduğunda, bunlar günlerle değil aylarla ölçülür. Ancak bununla ilgili olarak nerede olduğumuz konusunda kendimi iyi hissediyorum ve açıkçası en iyi trendler hala çok sağlıklı görünüyor.”

Ek, Spotify’ın şirketin içerik politikalarını yayınlamada “muhtemelen geç” kaldığını itiraf etti ve sonunda bunu pazar günü yaptı. Çağrı sırasında “Bunu daha önce yapmalıydık ve bu benim sorumluluğumda” dedi.

Rogan krizinden rahatsız olan yatırımcıların sinirlerini yatıştırmaya ve “Joe Rogan Experience” konusunda kızan sanatçıları ve kullanıcıları yatıştırmaya çalışan Ek, Pazar günü Spotify’ın bir içerik-danışma bildirimi gösterme planlarını duyurdu. Buna göre, COVID-19 odaklı içeriklerin yanında, bilim adamları, doktorlar ve CDC ve WHO gibi güvenilir kamu kuruluşları tarafından iletilen mesajlara bağlantı verilecek.

Rogan da 30 Ocak Pazar günü yaptığı açıklamada, son derece popüler podcast’i hakkındaki yanlış bilgi suçlamalarına değinerek, gerilimi azaltmaya dönük mesajlar verdi. “Yanlış bilgiyi yaymaya çalışmıyorum,” dedi ve gelecekte “her şeyi dengelemeye çalışacağına” söz verdi. Spotify’ın yanı sıra Neil Young ve Joni Mitchell’den de özür diledi, ancak aynı zamanda birçok insanın “küçük düşürücü makalelere ve manşetlere dayanarak yaptıklarım hakkında çarpık bir algıya sahip olduğunu” iddia etti.

Kaynak: Todd Spangler / Variety.com

Okumaya devam et
Yorum yapmak için tıklayın

Yanıt Ver

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Haberler

Spotify’ın ‘video podcast’e ilgisi artıyor

Müzik akış platformu olarak ünlenen, 2018 yılından itibaren podcast tarafına da hızlı yatırımlar yaparak “sesin her şeyi olmayı” hedefleyen Spotify, video tarafında büyüme eğilimleri göstermeye devam ediyor. Spotify CEO’su Daniel Ek, bir podcast söyleşisinde bir soru üzerine, “Giderek daha fazla içerik oluşturucunun video içerik yüklediğini görüyoruz. Günümüz tüketicileri formatları çok fazla önemsemiyor. Aslında ses, video ve hatta okuma arasında çok zahmetsizce geçiş yapıyorlar, özellikle de genç tüketiciler” dedi.

Yayınlanma tarihi

=>

Müzik akış platformu olarak ünlenen, 2018 yılından itibaren podcast tarafına da hızlı yatırımlar yaparak “sesin her şeyi olmayı” hedefleyen Spotify, video tarafında büyüme eğilimleri göstermeye devam ediyor. Spotify CEO’su Daniel Ek, bir podcast söyleşisinde bir soru üzerine, “Giderek daha fazla içerik oluşturucunun video içerik yüklediğini görüyoruz. Günümüz tüketicileri formatları çok fazla önemsemiyor. Aslında ses, video ve hatta okuma arasında çok zahmetsizce geçiş yapıyorlar, özellikle de genç tüketiciler” dedi.

Spotify CEO’su Daniel Ek, bir podcast söyleşisinde soruları yanıtlarken video podcast’e ilişkin sıcak mesajlar vermeye devam etti.

Soru: Artık büyük podcast’ler büyük ölçüde münhasır olmadığına göre, sektörün büyük bir kısmı video podcast’lere kaydıkça Spotify’da podcast etkileşimi nasıl değişti? YouTube gibi bir platforma kıyasla daha fazla içerik oluşturucuyu nasıl çekiyorsunuz ve etkileşimi nasıl artırıyorsunuz?

Daniel Ek: Her şeyden önce podcast’lerde çok sağlıklı bir etkileşim görüyoruz. Video podcast’lerimizin olduğu yerlerde etkileşim, yalnızca sesli olduğunda gördüğümüzden bile daha yüksek, bu da gerçekten olumlu bir kanıt. Bu aynı zamanda içerik oluşturucular arasında organik olarak kulaktan kulağa yayılmayı da sağlıyor. Dolayısıyla giderek daha fazla içerik oluşturucunun video içerik yüklediğini görüyoruz. Halihazırda yaklaşık çeyrek milyon var. Günümüz tüketicileri formatları çok fazla önemsemiyor. Aslında ses, video ve hatta okuma arasında çok zahmetsizce geçiş yapıyorlar, özellikle de genç tüketiciler. Dolayısıyla içerik oluşturucuların da buna yanıt vereceği ve içeriklerini mümkün olduğunca çok formatta sunmaları gerektiği açık.

Daha fazla içerik oluşturucu çekmenin yolu üç şeyden oluşan bir kova. Bence ilk kova Spotify platformuna özgü şeyler. Yani podcast yayıncıları, müzisyenler gibi şeyler, daha yüksek etkileşim ve dolayısıyla daha yüksek para kazanma görecekleri için dönüştürmek ve daha fazla şey eklemek için bir tür ana kova.

Bence ikinci bir kova daha var, yani bugün zaten diğer platformlara video yüklüyorsanız, maliyetlerinizin çoğunu zaten almışsınız demektir. Dolayısıyla bu maliyeti mümkün olduğunca çok platformda amorti etmeye çalışmak sizin için çok mantıklı. Ve bunu zaten kısa tarafta birçok insanın sadece bir platforma değil, birçok platforma yükleme yaptığı yerlerde görüyorsunuz. Bu davranışın bir kısmını Spotify’da da görmeye başladık.

Ve son olarak, Spotify platformunda diğer platformlara kıyasla çok daha iyi performans gösterecek şeyler olduğunu düşünüyorum. Örneğin, daha uzun biçimli içerikler Spotify’da videoda gerçekten iyi performans gösterme eğiliminde, çünkü insanlar arka plan ve ön plan arasında gidip geliyorlar. Ve bu, bir platform olarak geriye yaslanan geçmişimiz nedeniyle Spotify’da gerçekten iyi çalışan bir şey. Yani genel olarak çok güzel görünüyor ve elbette pek çok gelişme var ve her geçen gün daha fazla içerik oluşturucu platforma geliyor.

Okumaya devam et

Haberler

Steve Goldstein: Abonelikler neden çoğu podcast yayıncısı için çözüm değil?

The New York Times ve The Times gibi büyük yayıncılar podcast yayınlarını abonelik duvarının arkasına koymaya başlarken bu, çoğu podcast yayıncısı için uygun olmayan zorlu bir modeli içeriyor. Steve Goldstein, abonelik modeli içeren podcast yaklaşımının, cazibesine rağmen, pek çok kişinin umduğu altın bilet olmayabileceğini söylüyor.

Yayınlanma tarihi

=>

The New York Times kısa bir süre önce, oyunlar, yemek pişirme ve diğer niş içeriklerdeki başarılı stratejisini yansıtarak, yeni gelir elde etmek için podcast’lerinin çoğunu bir ödeme duvarının arkasına kaydırmayı planladığını duyurdu.

Geçmişte, The Times podcast’leri için düşük reklam gelirlerinden bahsetmişti, bu nedenle ödeme duvarı hamlesi onlar için daha kazançlı bir yol olabilir. Ancak bu, çoğu podcast yayıncısı için uygun olmayan zorlu bir model.

İşte abonelik podcast yaklaşımının, cazibesine rağmen, neden pek çok kişinin umduğu altın bilet olmayabileceği.

Abonelik Ülkesinde Çok Fazla Çalkantı Var

Medya dünyasının zeki gözlemcisi Evan Shapiro da dahil olmak üzere pek çok uzman, video abonelik modelini rahatsız eden bir sorunun altını çizdi: Abone kaybı.

Abone kaybı, abonelerin aboneliklerini iptal etme oranıdır ve giderek artıyor. Netflix ve Disney+ gibi platformlar aboneleri çekmek için orijinal içeriğe büyük yatırım yapıyor ancak onları elde tutmakta zorlanıyor. Shapiro’ya göre, premium yayın platformlarının aboneleri elde tutma oranı iki yılda %73 düştü. İnsanlar kaçıyor.

Video Aboneliklerinin Doygunluğu

Göçün neden gerçekleştiğini anlamak kolay: Video abonelik pazarı bir doygunluk noktasına ulaştı. Kredi kartı faturaları acımasız olabiliyor. Çoğu tüketici halihazırda Netflix, Hulu, Disney+, Max, Peacock, Paramount+ ve Amazon Prime gibi birden fazla abonelikle hokkabazlık yapıyor. Mevcut hizmetlerin çokluğu ve birden fazla aboneliği sürdürmenin maliyeti tüketicileri daha seçici hale getirdi.

Abonelik Evrenindeki Podcast’ler

Ses tarafında, insanlar zaten Spotify ve diğer hizmetlere abonelik için ödeme yapıyor. Aslında, Spotify en yapışkanlardan biri. Ancak podcast yayıncıları abonelik başarısı konusunda benzersiz zorluklarla karşılaşıyor. İzleyicilerden başka bir program veya podcast ağı aboneliği için ödeme yapmalarını beklemek zor bir satış. Ses ortamı mükemmel ücretsiz içeriklerle doymuş durumda. Dinleyiciler çok sayıda seçeneğe sahip. Bu erişilebilirlik podcast’leri bu kadar popüler ve yaygın yapan şeyin bir parçası.

İnsanlardan podcast’iniz için ödeme yapmalarını istemek için olağanüstü olmanız ve içeriğinizin kolayca kopyalanmaması gerekir. Yüksek bir çıta.

İyi haber: Bazı insanlar ödeme yapmaya istekli. Kötü haber: Çok fazla insan değil.

Signal Hill Insights‘ın Kurucusu ve Başkanı Jeff Vidler, Kanada’daki aylık podcast dinleyicilerinin %16’sının bir podcast ya da hizmete ücretli abonelikleri olduğunu söylüyor. Bu rakamların genellikle ABD verileriyle örtüştüğünü söylüyor. Rakamları tersine çevirirsek, podcast dinleyicilerinin %84’ü ödeme yapmıyor demektir. İsterseniz bunu verimli bir arazi olarak görebilirsiniz.

Bir abonelik işi başlatmanın birden fazla yolu var.

Apple erken davrandı ama nadiren veri paylaştıkları için işlerin nasıl gittiğini anlamak zor. Duyduklarımız, dikkat çekici şovlar için bile bunun zor olabileceği, çok fazla zaman gerektirdiği ve birçoğunun (çoğu?) abone hedeflerine ulaşmakta zorlandığı yönünde.

İstisnalar da var. Tüm Patreon’da en çok içerik üreten kişi 95.000 abonesi olan Matt and Shane’s Secret Podcast adlı bir podcast. Aslında, Patreon’da en çok kazanan 15 kişiden 10’u podcast yayıncısı. 14.000’den fazla abonesi olan Last Podcast on the Left her ay 100.000 dolardan biraz daha az kazanıyor. Etkileyici ama nadide bir örnek. En popüler 40. Patreon podcast’ine geldiğinizde, 2.100’den biraz fazla destekçileri var. Son üç ayın en popüler Patreon podcast’lerini buradan görebilirsiniz.

Freemium ile Premium’u harmanlayın

Aboneliklerle başlayan podcast yayıncıları için daha uygun bir yaklaşım, genellikle temel içeriğin ücretsiz kaldığı, ancak ek, özel içeriğin premium olarak sunulduğu freemium modelidir. Bu yaklaşım, sıradan dinleyicilere ve ekstra içerik için ödeme yapmaya istekli sadık hayranlara hitap edebilir. Erişilebilirlik ve para kazanma arasında denge kurarak podcast yayıncılarının gelir potansiyelinden ödün vermeden kitlelerini büyütmelerine yardımcı olur.

Wondery, Pushkin ve Lemonada gibi podcast ağlarının durumunu düşünün. Bu şirketler, reklamların ötesinde gelir akışlarını çeşitlendirmeye yardımcı olan abonelikler sunuyor. Bu, kolay olmasa da akıllıca bir görev gibi görünüyor.

Podcaster’ın İkilemi

New York Times’ın ses girişiminin büyük bir hayranıyım. Yıllar önce, günlük bir programın nasıl yapılacağı konusunda podcast sektörüne ders verdiler ve birçok kez sınırları zorladılar.

New York Times örneğinde bile, podcast’ler ücretli ve ücretsiz bir karışım olacak. Örneğin, The Daily’nin en yeni bölümleri birkaç günlüğüne ücretsiz olacak ve kütüphane ödeme duvarının arkasında yer alacak.

Sonunun nereye varacağını kim bilebilir? Anekdot olarak, kendi ses uygulamalarının kullanımı karışıktı. Bugün bile, karışımla maymunluk yapıyorlar. Sadece uygulamada yer alan The Headlines podcast’i sık sık The Times web sitesinin ön sayfasında yer alıyor.

Yapmalı mısın?

Pek çok podcast yayıncısı aboneliği deneyip denemeyeceklerini merak ediyor. New York Times’ın podcast’leri bir ödeme duvarının arkasına koyması dikkate değer bir deney, ancak bu herkese uyan tek bir çözüm değil. Gerçek şu ki, içerik bombardımanına tutulan ortalama bir dinleyicinin, olağanüstü bir değer sunmadığı sürece bir podcast için ödeme yapması pek olası değil.

Abonelikli TV hizmetlerindeki yüksek kayıp oranları uyarıcı bir hikaye niteliğinde. Yüksek değerli içerik yaratmak, izleyici sadakatini teşvik etmek ve çeşitlendirilmiş para kazanma stratejilerini keşfetmek çoğu podcast yayıncısı için daha sürdürülebilir bir yol. Medya ortamı gelişmeye devam ettikçe, uyarlanabilirlik ve izleyici bağlantısı podcasting’de başarının temel taşları olmaya devam edecek.

Kaynak: Steve Goldstein / RainNews

 

Okumaya devam et

Haberler

Adopter Media, sunucu tarafından okunan reklamlarda yapay zekayı sınırlandırıyor

Podcast reklam ajansı Adopter Media, özgünlüğü korumak ve yapay zekanın kolaylık ve doğruluğundan yararlanmak amacıyla, ana bilgisayarda okunan reklamların yapay zeka tarafından seslendirilmesine sınırlamalar getirdi.

Yayınlanma tarihi

=>

Podcast reklam ajansı Adopter Media, özgünlüğü korumak ve yapay zekanın kolaylık ve doğruluğundan yararlanmak amacıyla, ana bilgisayarda okunan reklamların yapay zeka tarafından seslendirilmesine sınırlamalar getirdi.

Özellikle, ekleme siparişleri artık reklam metninin yapay zeka tarafından seslendirilmesine ilişkin sınırları tanımlayacak. Küçük post prodüksiyon düzeltmelerine ve “erişilebilirlik düzenlemelerine” izin verilmeye devam edilecek.

Geleneksel olarak bölüm dosyasına yerleştirilen canlı okuma ile üretilen sunucu tarafından okunan reklam kampanyalarının özellikle etkili olduğu yaygın olarak gösterildi. Bu etkililik büyük ölçüde podcasting’in en önemli tanımlayıcı değerine dayanıyor: Özgünlük.

Adopter Media yenilikçilik ve geleneksellik dengesini şu şekilde tanımlıyor:

“ADOPTER Media’da, iş akışlarımızı geliştirmek için inovasyon ve teknolojiyi savunuyoruz, ancak özgünlüğe olan bağlılığımızdan da vazgeçmiyoruz.”

Adopter Media, bir standart taşıyıcı olma çabasıyla, içerik oluşturuculara, ağlara, reklamcılara ve ajanslara benzer standartları korumaları ve kişisel onaylara olan güveni sürdürmeleri için genel bir çağrıda bulunuyor. Tam olarak bir manifesto sayılmasa da, şirketin duyurusu yapay zekanın etik kullanımı konusunda geniş bir bakış açısı sunuyor. Buradan okuyabilirsiniz.

Şirket, “Bir sunucunun izleyicileri nezdindeki güvenilirliği önemli. Sponsorlukların bunu korumaya yardımcı olmasını sağlamalıyız” diyor.

Kaynak: RainNews

Okumaya devam et

En son